Un client a contacté notre entreprise de serrurerie en urgence car une personne mal intentionnée avait mis de la colle dans le trou du cylindre de sa porte d’entrée, ce qui lui empêchait de rentrer chez lui. Nous avons donc rapidement envoyé notre serrurier à Paris 11 afin de le dépanner. Dans un cas pareil, un changement de cylindre est nécessaire mais, pour ce client, toute la serrure a dû être changée car le cylindre était soudé au mécanisme. Notre tarif étant agréé assurances, nous avons indiqué à notre client les démarches à effectuer auprès de son assurance pour être remboursé.